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劳力士

罕见!劳力士官方回应专柜缺货和二级市场加价、搭售问题

dangbiao dangbiao 发表于2021-09-28 11:27:20 浏览288 评论0

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众所周知,劳力士的手表真的是太受欢迎了。我们去逛一家劳力士表店,店员往往比陈列出的手表还要多。以普通表友所知道的劳力士表款,你开口一问,对方肯定会决绝的回复道:没货!要预定!要是觉得你有诚意有实力购买,甚至私下“点拨”表友要先成为店里的VIP(买一定额度的滞销表)才有资格排队购买你想要的表款。

劳力士大缺货不止是国内,欧美和中东市场同样是专柜无货可卖而二级市场表友需要加价才能购买得到。

劳力士是不是产量太低从而导致的太缺货呢?劳力士的真实产量是多少?根据一家瑞士媒体透露,劳力士在2020年手表的产量比起前一年(2019年)减少了大约14万只,全年仅生产81万只手表。那么我们可以得出劳力士正常的生产量大约为一年接近100万只。

2019年劳力士的销售额则是50.3亿(2020年钟表行业大受疫情影响)。不过,劳力士在2020年每枚腕表的平均售价却上涨了5%。劳力士在2020年整年的销售额约达到44.2亿瑞郎,约合人民币310亿,劳力士销售额占整个钟表业内的比例达到24.9%,一举超过斯沃琪集团成为瑞士制表公司老大。

劳力士每年产量近百万只,怎么可能每个专柜都是空空如也!

这种状态早已不是业界新闻,也并非受到疫情影响,早在疫情前的2019年(下图劳力士专柜图为小编在2019年11月拍摄)专柜无表可卖的情况已经非常普遍。

2019年11月拍摄

一表难求成为表迷谈论劳力士表的日常,就在日前,法国雅虎就发表了一篇文章讨论此事,当中邀请到了业界多位人士共同讨论,但最有趣的是劳力士官方竟然亲自回应了此事。

行业内的人都知道,劳力士一向是不会回应媒体的讨论,给人一种高高的姿态。但或许是因为自2020年以来,钟表界深受疫情影响,产量、运输和销量同受影响,紧接着劳力士表全球疯抢、炒价现象不断,有些劳力士二手表甚至都大大超过了其新表售价。

或许太多乱象造成官方决定正式回应外界讨论。但从回应的结论来看,缺货现象短期仍然难以解决。

以下为劳力士回应缺货问题的译文和原文:

“劳力士手表的稀缺性不是我们官方的经营策略。我们目前的生产确实无法彻底满足市场现有需求,至少在不降低我们手表质量的情况下是这样——我们拒绝这样做,因为我们的手表质量必须永不妥协。制作这种卓越水平的手表需要时间,正如我们一直所做的那样,我们将继续花费必要的时间来确保我们所有的手表不仅符合我们的卓越标准,而且满足我们客户的期望在质量、可靠性和坚固性方面,劳力士在生产卓越手表的过程中对质量问题毫不妥协。

所有劳力士手表均在我们位于瑞士的四个工厂内部研发和生产。它们由手工组装,极其小心,以满足该品牌在质量、性能和美学方面的独特和高品质标准。可以理解,这自然会限制我们的生产能力——我们将继续尽可能地提高劳力士表的产量,但前提是必须满足劳力士的质量标准。

最后,应该指出的是,劳力士手表只能从官方零售商处购买,劳力士的零售商拥有独立管理手表给客户的分配权。”

"The scarcity of our products is not a strategy on our part. Our current production cannot meet the existing demand in an exhaustive way, at least not without reducing the quality of our watches – something we refuse to do as the quality of our products must never be compromised. This level of excellence requires time, and as we have always done, we will continue to take the necessary time to ensure that all our watches not only comply with our standards of excellence, but also meet the expectations of our customers in terms of quality, reliability and robustness. Rolex does not compromise on what it takes to produce exceptional watches.

All Rolex watches are developed and produced in-house at our four sites in Switzerland. They are assembled by hand, with extreme care, to meet the brand's unique and high-quality standards of quality, performance and aesthetics. Understandably, this naturally restricts our production capacities – which we continue to increase as much as possible and always according to our quality criteria.

Finally, it should be noted that Rolex watches are available exclusively from official retailers, who independently manage the allocation of watches to customers."

从回应的内容来看,实质性的问题解决办法几乎没有。更多的是对市场现存问题的“官方辩护”。

“我们将继续花费必要的时间来确保我们所有的手表不仅符合我们的卓越标准”说明了劳力士将不会针对热门表款加大产量。

声明中最后的一段话,也将众多表友诟病的劳力士配货、加价问题,